TEL:0721-55-2311
住所:〒584-0032 大阪府富田林市常盤町10-1ウエストウィングビル1F
営業時間:10:00~18:00
定休日:水曜日 第2,4日曜日休み

初めてご利用の方へ

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ご予約の前にご確認ください

当店はわんちゃんに無理をさせない施術をいたしますので、わんちゃんの苦手な工程はその必要性を考えた上で省略したり技法を変更したりすることがございます。

飼い主様によるスタイルのご注文や道具の指定が、施術中にトリマーがわんちゃんに無理をさせてしまうと判断した場合は飼い主様のご希望とは異なる結果となることがあります。

当店は飼い主様の理想よりもわんちゃんの負担の軽減を優先することがありますので、ご理解いただいた上でご利用ください。

尚、わんちゃんの様子は飼い主様にご報告いたします。

こんな場合があります

ご注文:爪が伸びて痛いから短く切って欲しい。

出血する場合は短く切りません。
極度に嫌がる場合や、押さえつけないとできない場合はトレーニング程度に留め、今後わんちゃんが楽にできるようになる為のプランニングの提案をします。

飼い主様自身がバリカンに抵抗があるため、ハサミで仕上げて欲しい。

バリカンもハサミも使い方次第で安全な道具にも危険な道具にもなります。ハサミを向けるのが危険なわんちゃんや、ハサミで時間をかけて仕上げるのが負担になると判断した場合はバリカンで仕上げることがあります。逆にバリカンが危険な場合はハサミを使用します。

初回お預かりの際の持ち物

●飼い主様の身分証明書(いずれか1点)

・運転免許証 ・健康保険証or年金手帳orパスポート+住所記載の領収書

●ペットの狂犬病予防注射証明書

・1年以内の狂犬病予防注射証明書
・かかりつけの動物病院の診察券(※緊急時の対応のため。差し支えなければ)
・混合ワクチン接種証明書(任意)

●トリミングお預かり承諾書

下のPDFの内容を店頭でご記入いただくか、データを印刷してご記入してご持参ください。

トリミングお預かり承諾書

●※8歳以上のワンちゃん対象 シニアペット特別利用承諾書

下のPDFの内容を店頭でご記入いただくか、データを印刷してご記入してご持参ください。

シニアペット特別利用承諾書

 

ご利用の流れについて

1.いざ ご予約

同じ犬種、同じメニューでも、わんちゃんの性格や状態によって施術時間が異なります。ご準備する時間を決める目安として、ご予約の際に日時の他に以下の項目をお尋ねします。

  • わんちゃんの種類
  • わんちゃんの年齢
  • 前回のサロン利用の時期
  • サロン変更の理由

2.いよいよご来店

以下の持ち物をご用意ください。

※1※2ご準備できない場合はご来店時に記入していただきますが、事前にお読みいただくと当日はスムーズにお預かりできます。

また、ご来店の際のお願いがあります。

お店付近ではわんちゃんに粗相をさせないでください。

  • マーキングをするわんちゃんはマナーパンツを着用してきていただくか、抱っこでご入店ください。
  • 男の子のわんちゃんは特に気を付けてください。
  • わんちゃんは悪くないので、もし粗相してしまった場合は飼い主様自身で始末してから必ずご報告ください。
  • 犬が嫌いな方はほとんどが飼い主のマナーの悪さによるものですので、犬が悪者にされないためには飼い主様による配慮をお願いいたします。
  • 店内で粗相された場合、備品や商品を汚してしまった場合は弁償していただくことになりますのでお気をつけください

お車を近隣他店の駐車場には停めないでください

  • 当店は駐車場のご用意はできておりませんが付近にコインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。
  • お店の前の歩道に乗り上げて停められる場合は近隣店舗や通行車と歩行者への配慮をお願いいたします。尚、その際の事故につきましては当店は責任を負いません。

3.お預かり

当日はわんちゃんのカウンセリングが必要となります。

わんちゃんについての質問をいくつかいたしますが、そのほか飼い主様で把握しておられるわんちゃんの特性もお伝えください。スタイルのご注文は、できるだけ具体的で、見本となる写真があればわかりやすいです。

例として、『サマーカット』『短くカット』『丸くカット』『アフロカット』は程度やいろんなパターンがありますので、飼い主様のイメージとトリマーのイメージが異なるとご満足いただけない仕上がりになる可能性があります。これについてはどちらのサロン利用時でも共通します。

また、わんちゃんの状態やお手入れの頻度、生活環境によっては不向きなスタイルもありますのでご注文通りに仕上げられないこともございますが、長い目で見て飼い主様のご希望に近付けるためのプランニングやアドバイスもいたします。

基本的にわんちゃんをお預かりしましたら数時間後にお迎えに来ていただくことになります。付き添いや見学をご希望でしたら、前もってご予約時にお知らせいただければ貸し切りとして別料金で対応いたします。ただし、飼い主様がいることでわんちゃんが落ち着かず施術が困難な場合は退店をお願いすることがございます。安全の為、ご協力ください。

4.お迎え

施術中に飼い主様の姿を見るとほとんどのわんちゃんはうれしくて落ち着けなくなり、刃物を向けるのが危険となりますので、できるだけ仕上がり時間以降にお迎えをお願いいたします。

わんちゃんお返し後、気になる点はおうちへ帰ってから見つかりやすいものです。体調の異変やカットのお直しご希望がある場合は48時間以内にお知らせください。

ご満足いただけましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご予約に迷ったら

上記でご不明な点や疑問点がありましたら直接お問い合わせください。

シニアのわんちゃんや咬みついてしまうわんちゃんもそれぞれ程度が違いいろんなケースがありますので、臨機応変にできるだけ、できるように、対応したいと思っています。

ただし、わんちゃんに無理をさせてまで不必要なお手入れをお望みであればそれはお断りするかもわかりません。できるかできないかは別として、何か飼い主様に寄り添ったご提案ができるかもわかりません。

一度お問合せいただけたらと思います。

ご予約・お問い合わせ

DogCareSalon KatCutはわんちゃんに無理をさせない、
体に負担をかけない、「わんちゃんの心と体のケアサロンです。」
ご予約、ご質問については、下記電話番号までお問い合わせください。
ワンちゃんと飼い主様のご来店、心よりお待ちしております。

TEL:0721-55-2311

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営業時間:10:00~18:00 定休日:水曜日、第2,4日曜日休み


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